Gerente de Cuentas Clave - Tecnología

Gerente de Cuentas Claves – Soluciones de Infraestructura de TI y/o Redes y Comunicaciones y/o Seguridad Perimetral

Deseable contar con : Certificaciones técnicas, fabricantes HP, Lenovo, Dell, Cisco. Microsoft, VMware, Palo Alto, F5, Fortinet, Watchguard
y/o otros.

Funciones Del Cargo:

Desarrollar y gestionar la necesidad de los nuevos clientes y de los actuales que mantiene la empresa, brindándoles soluciones técnicas-económicas en: Soluciones de Infraestructura (Servidores, Almacenamiento, Respaldo, Virtualización), Redes y Comunicaciones, Seguridad Perimetral.

Administración de la cartera de clientes a su cargo (cartera actual y cuentas nuevas asignadas).

Conocimiento básico del portafolio de soluciones de la empresa como integrador de soluciones TIC.

Elaborar el pipeline/forecast de las distintas unidades de negocios, que maneja la compañía, para nuevos clientes y los de su manejo.


Programar sus actividades como una semana de anticipación: envio pipeline/forecast, visitas a clientes, reuniones con mayoristas y/o fabricantes, reuniones internas, capacitaciones, presentación resultados.

Coordinar y trabajar estrechamente con los distintos mayoristas y fabricantes, representantes de las soluciones técnicas que administra y representa la empresa.

Identificar nuevas oportunidades de negocio para nuevos y actuales clientes. (generación diaria de pipeline).

Mantenerse permanentemente actualizado con las certificiaciones necesarias que obliga la empresa al personal de comercial.

Realizar el continuo seguimiento a clientes, velando por el cumplimiento de los compromisos contractuales.

Recepcionar, registrar y direccionar quejas, reclamos, productos no conformes e incidentes críticos de procesos presentados por los clientes

REQUISITOS MÍNIMOS DEL PUESTO

Genero, edad: Genero Indistinto, de 28 años en adelante.
Educación: (Estudios) Profesional Tecnico o Universitario en las carreras de Electrónica, Sistemas, Ingeniería Industrial o Administración de Empresas o Marketing o carreras afines.