Recepcionar vehículos y atender al cliente en los trabajos de mantenimiento preventivo y/o correctivo a realizar y/o problemas que presente la unidad, obteniendo información de las preguntas, dudas y necesidades al ingreso del vehículo, asesorando e informando al cliente sobre el estado de los avance. Brindar asesoría (orientación técnica, temas de garantías aplicables y reclamos) al cliente respecto al ingreso al taller de sus vehículos con a la finalidad de cumplir con las necesidades del cliente. Mantener comunicación constante con los clientes sobre los avances de trabajos en su vehículo, dando a conocer los presupuestos y reparaciones así como reprogramaciones de entrega. Realizar el seguimiento desde la apertura de la Orden de Trabajo (OT) hasta el cierre de la misma, verificando las liquidaciones de los trabajos efectuados, a fin de que coincida con lo presupuestado al cliente. Realizar la revisión de la unidad con el cliente en el momento de la entrega, explicando claramente los trabajos realizados y absolviendo sus preguntas. Brindar información adicional al cliente para generar las cotizaciones de repuestos y servicios adicionales a fin de ofrecer un servicio integral. Revisar constantemente el avance de la facturación y la WIP, en conjunto con el Jefe de Servicio, para gestionar a tiempo el cierre/facturación de las OTs.Grupo Divemotor es una empresa peruana con 30 años de experiência en el mercado automotriz. Está dedicada a la comercialización de autos, camiones y buses y a brindar soporte y servicio Post Venta.Ahora trabajando en conjunto y respaldando a Andes Motor, asumiendo cada vez nuevos retos y cumpliendo las metas más altas. ¡Acelera tu carrera con nosotros!**Requisitos**:Carrera técnica completa en Mecánica Automotriz, Mecanica de Maquinaria Pesada o afines. Experiência en seguimiento a los mantenimientos vehiculares. Conocimiento en técnico automotriz para mantenimientos rutinarios de las flotas vehiculares. Experiência de 02 a 04 años en el rubro. Experiência de 02 años en cargos específicos. SAP - nível Intermedio (deseable). Excel - Nível Intermedio (deseable). Disponibilidad para trabajar en FaucettBeneficiosAlmuerzo cubierto al 100%. Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote. Preocupados en tu salud, cubrimos un % de cobertura EPS. Vivirás un excelente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento. Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz.
