Gestor De E-Commerce Y Experiencia Del Cliente

**Responsabilidades**:- Gestión y administración de plataformas de comercio electrónico y tienda virtual, elaborando los indicadores de desempeño.- Desarrollo y ejecución de estrategias comerciales y marketing para impulsar las ventas y fomentar la fidelidad del cliente.- Optimización de la Experiência del Usuario (UX) para una navegación intuitiva y satisfactoria.- Creación y actualización de contenido persuasivo para páginas de productos, descripciones, imágenes y videos.- Implementación de estrategias para aumentar las tasas de conversión y mejorar el embudo de ventas.- Coordinación con el equipo de logística para mantener un inventario actualizado y garantizar la disponibilidad de productos.- Análisis del rendimiento del sitio web y mejora continua a través de métricas clave.- Optimización del contenido y estructura del sitio web para mejorar el SEO y ejecución de campañas de SEM.- Configuración y mantenimiento de sistemas de pago en línea seguros.- Resolución de problemas relacionados con el proceso de compra en línea y atención al cliente, a través de nuestros canales de atención.- Garantizar la experiência del cliente usuario final en la tienda física, a través de la definición de estrategias y protocolos de atención.Experiência de al menos 1 año en posiciones similaresExcel IntermedioConocimiento de SEO, SEM y estrategias de marketing digitalHabilidad intermedia en diseño y edición gráfica..