Explorar necesidades de mejora desde la perspectiva del usuario/ cliente. Orquestar y facilitar la co-creación de procesos y propuestas de transformación (diseño/rediseño) dentro de proyectos estratégicos e iniciativas de mejora. Diseñar, construir y realizar el lanzamiento de soluciones digitales (Power Platform, RPA, otros) Proponer y participar en la implementación de plataformas tecnológicas. Experimentar (pilotos) y aprender para adecuar el proceso/producto a las necesidades del usuario (aplicar metodologías ágiles). Dar soporte en la implementación, comunicación de procesos y asegurar el cumplimiento de los procesos implementados (periodo de estabilización). Definir indicadores para la medición y control de desempeño de los proceso y dar soporte en la creación de dashboards. Orquestar y asegurar el gobierno de la gestión por procesos de la cartera asignada.Real Plaza, es la cadena líder de Centros Comerciales del Perú. Somos parte del grupo Intercorp, y estamos comprometidos con el desarrollo y el bienestar de las familias peruanas. Tenemos un propósito muy inspirador, que nos motiva a buscar y encontrar la felicidad en nosotros mismos. Es por ello, que abrazamos la diversidad y las diferencias y promovemos un ambiente de trabajo inclusivo con igualdad de oportunidades para todos nuestros colaboradores. Porque todos somos iguales y merecemos ser tratados con el mismo respeto, porque todos estamos aquí para ser felices.+Amor #+Tolerancia #+Respeto #+Igualdad #+Libertad #+Empatía**Requisitos**:Conocimientos Lean Six Sigma, metodologías ágiles (Lean Startup / Scrum), gestión de proyectos, gestión por procesos. Desarrollo de soluciones con Power Platform (power app, power automate, power BI) Office (Excel, Power Point, Word, Forms, Sharepoint) Software para modelamiento de procesos (notación BPMN) Herramientas para la automatización de procesos: RPA/RDA/bots Talleres/cursos (deseable): Design thinking, Storytelling, Service Design, Lean UX, Design Sprint, KANBAN, OKR, Agile Coach Herramientas colaborativas y de diseño (deseable): Miro, Figma, Lucidchart, Marvelapp, Moqups, entre otros. Otras herramientas (deseable): MS Project, Clickup, aplicaciones para gestión o ejecución de tareas administrativas/operativas.Educación Estudiantes de las carreras Ingeniero industrial, ingeniero empresarial, administrador, gestión y alta dirección o afines.Experiência 4 años mínimo en áreas de Mejora continua, gestión y transformación de procesos.
