Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú y apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!
Preparar reportes estadísticos relacionados a los indicadores de gestión de la Red de Agencias, a fin de identificar oportunidades de mejoras.
Coordinar con Seguridad y con Auditoria las propuestas que minimicen los riesgos
En función al análisis de los indicadores de gestión, proponer las necesidades de capacitación en los aspectos operativos que mejore la atención del personal en la atención a la clientela.
Preparar información estadística que permita evaluar cuantitativamente al personal de la Red de Agencias.
Brindar soporte a la Red de Agencias, en la atención de consultas y cambios de perfiles.
Brindar soporte al Gerente Zonal en lo relacionado a la administración del personal que labora en las agencias.
Emitir información periódica por agencias y colaborador del tablero de comando (BSC).
Brindar soporte a los Coordinadores de Red de Agencias en la distribución de metas por zona y agencia.
Ingresar y realizar seguimiento a las iniciativas propuestas por la Red de Agencias.
Consolidar información de la competencia y benchmarking.
Elaborar ranking por posición mensual, trimestral, anual (PEHA).
Desarrollar actividades y acciones de servicio y/o motivación (Creación de Kick-off, refuerzos de servicios, merchandising, activaciones para el cliente externo e interno etc.).
Elaborar comunicados y reportes a publicar en el Buzón de la Vicepresidencia.
Egresado, bachiller y/o titulado de las carreras de Administración, Economía, Contabilidad, Ing. Industrial y/o carreras afines.
Experiencia de 01 año en puestos similares de análisis, manejo de indicadores y base de datos.
Conocimiento a nivel avanzado de manejo de bases de datos.
Conocimiento en desarrollo y propuestas de mejora al modelo.
Manejo a nivel avanzado de Excel, power point, Word, access (no indispensable).
Manejode inglés a nivel avanzado.
Ofrecemos un buen ambiente laboral, prestaciones superiores a las de ley, la oportunidad para realizar voluntariado y/o actividades de Responsabilidad Social. Scotiabank esta considerado como el mejor grupo financiero para trabajar en Perú y con presencia internacional.
Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados.
**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**