ASESOR ATENCION AL CLIENTE - BILINGÜE (TRABAJO HÍBRIDO)

Nuestro cliente, empresa de marketing y consultoría nos ha encargado la búsqueda de diez (10) Asesor Atención al Cliente - Bilingüe / Trabajo híbrido.

FUNCIONES:

• Atender las consultas de los clientes por chat en vivo, correo electrónico y teléfono.
• Realizar análisis de la clientela y tomar las medidas necesarias.
• Gestionar las consultas de los clientes de forma adecuada, garantizando un servicio de alta calidad.
• Promocionar los productos y servicios disponibles a los clientes.
• Cultivar y mantener excelentes relaciones con clientes potenciales y existentes.
• Cooperar eficazmente con otros departamentos según sea necesario.
• Contribuir al trabajo en equipo logrando los resultados esperados.

REQUISITOS:

• Profesionales de carreras técnicas o universitarias con estudios incompletos, egresados, bachilleres o titulados en Administración, Contabilidad, Economía, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales, Turismo y Hotelería, Ciencia de la Comunicación, Aviación Comercial o carreras afines para desempeñarse en el puesto.
• Experiencia laboral en Atención al Cliente (Presencial o Call Center) o Ventas de productos intangibles en general.
• Inglés, nivel avanzado o nativo.
• Capacidad para realizar múltiples tareas y mantener un alto nivel de organización.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
• MS Office, nivel intermedio.

BENEFICIOS:

• Remuneración S/. 2,580.00 + Comisiones.
• Ingreso a planilla general con todos los beneficios de acuerdo a ley.

LUGAR DE TRABAJO Y HORARIO:

• Lunes a Viernes - 8 horas diarias (Se pueden aplicar cambios según el horario de verano de la UE).
• Trabajo Híbrido (Retorno progresivo presencial).

La recepción de CV debe ser en inglés.

Las entrevistas se realizarán en inglés.