Asesor De Reservaciones Bilingüe

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.comVacante para la empresa GRUPO POSADAS S.A.B de C.V. en Tres Marías - Morelia, Michoacan de OcampoGrupo Posadas Konexo, empresa líder en la industria hotelera, busca talento para integrarse como parte fundamental de su equipo de atención al cliente en Tres Marías, Morelia, Michoacán.Asesor/a de Reservaciones BilingüeBrindarás asesoría a los viajeros que desean hospedarse en nuestros hoteles, aplicando técnicas de venta que permitan concretar reservaciones y asegurar la generación de experienciasResponsabilidadesBrindar atención profesional y personalizada a clientes nacionales e internacionales.Gestionar reservaciones, cambios y cancelaciones a través de distintos canales.Ofrecer información clara sobre servicios, tarifas, promociones y políticas hoteleras.Resolver dudas, quejas o solicitudes en tiempo y forma, siempre con enfoque en brindar la mejor experiencia.RequisitosPreparatoria terminada.Dominio del idioma inglés B2 (conversacional avanzado).Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en hotelería o call center.Excelente comunicación verbal y habilidades interpersonales.Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Tres Marías, Morelia.Ofrecemos / BeneficiosSueldo base.10% en vales de despensa.Prestaciones de ley y seguro de vida.Capacitación continua y oportunidades de crecimiento.Ambiente de trabajo profesional y multicultural.Descuentos exclusivos en servicios hoteleros.HorarioLunes adomingo3:30 p.m. a 11:00 p.m.Descanso rotativo en fin de semana.Impulsa tu carrera en hotelería y atención al cliente.
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