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Asesor De Servicio Al Cliente

Asesor De Servicio Al Cliente
Empresa:

(Confidencial)


Detalles de la oferta

Únete a nuestra gran familia con presencia en 15 países y con más de 320 sedes. Somos primeros en el mercado latinoamericano y estamos posicionados dentro de las 4 principales empresas de seguridad en el mundo.
Nos encontramos en la búsqueda deASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE

REQUISITOS:
Estudios técnicos o universitarios, truncos o en curso en proceso de las carreras de administración, comunicaciones, entre otros.
Contar con experiencia en empresas del rubro servicio, atención al cliente, callcenter, banca, etc.
Disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes de 8:30 am a 6:00 pm, Sabado 8:30 am a 1:00 pm.
Contar conMoto propiaylicencia vigente.

FUNCIONES:
Brindar asesoramiento al cliente sobre el servicio contratado.
Gestionar la cartera de bajas para la recuperación de clientes.
Gestión telefónica y presencial a clientes para el trámite de renovación de cuentas y contratos.
Gestionar de solicitudes de baja de servicio que se reciben a través de los llamados telefónicos.
Elaboración de reporte de bajas definitivas, suspensiones temporales, ampliaciones, regularizaciones y notas de crédito de su gestión.

OFRECEMOS:
Sueldo fijo + movilidad + comisiones
Planilla con todos los beneficios, 14 sueldos al año.
Convenios corporativos (salud, educativos y de entretenimiento) para el colaborador y su familia.
Lugar de Reporte Surquillo.
omos una compañía global formada por un equipo de más de 155,000 profesionales al rededor del mundo, con presencia en 17 países de 3 continentes: Asia (China, India y Singapur), Europa (Alemania, España, Francia, Luxemburgo, Portugal y Rumania) y Latinoamérica (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Paraguay, Perú y Uruguay). Contamos con más de 30 años de funcionamiento en el Perú y nos encontramos en 14 sucursales: Piura, Iquitos, Tarapoto, Trujillo, Chiclayo, Arequipa, Cusco, Ayacucho, Pucallpa, Huancayo, Ica, Huánuco, Juliaca y Tumbes. Nuestro modelo estratégico, basado en la excelencia y ?en la prestación de servicios, nos ha convertido en una empresa sólida con foco permanente en el cliente para mejorar y ofrecerle valor añadido. Somos primeros en el mercado latinoamericano y estamos posicionados dentro de las 3 principales empresas de seguridad en el mundo.

REQUISITOS:


Fuente: Aptitus Clasificados

Requisitos


Conocimientos:
Asesor De Servicio Al Cliente
Empresa:

(Confidencial)


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