Asesor de Servicio al Cliente

Importante centro especializado en brindar servicios en estética y paramédica, se encuentra en la búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Servicio al cliente.
• Responder las consultas de clientes de una forma profesional en todo momento a través de los diferentes canales con los que cuenta el centro.
• Realizar las reservas de servicios de evaluación en el sistema de registro de todas las solicitudes que son recibidas a través de los diferentes canales.
• Mantener a los clientes informados acerca de sus consultas, servicios y citas.
• Contactar a clientes que fueron atendidos a fin de conocer sus impresiones y determinar el grado de satisfacción con el servicio y ofrecer servicios complementarios.
• Derivar los casos de clientes que no puedan atender al jefe inmediato superior a fin de que el cliente siempre sea atendido y se resuelvan sus inquietudes.

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