Asesor De Servicios - Arequipa

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Detalles de la oferta

Somos INCAMOTORS, empresa líderen el sector automotrizy nos encontramos en busca de01 Asesor de Servicios:

FUNCIONES:

- Recepcionar clientes y vehículos y efectuar la entrega al finalizar la reparación, así como ir resolviendo las inquietudes de los mismos.

- Realizar un correcto diagnostico preliminar para la correcta asignación de los trabajos por parte del Jefe de Taller.

-Comunicar al cliente respecto a su unidad de acuerdo a los ítems pactados.

-Seguimiento administrativo de la documentación para la aprobación respectiva.

-Seguimiento para el cierre de facturación.

-Atender cotizaciones solicitadas por los clientes.

-Enviar presupuesto de los trabajos a realizar.

REQUISITOS:

- Estudios universitarios o técnicos en Administración, Ing. Mecánica, Industrial, Comercial o afines.

- Facilidad para interrelacionarse a todo nivel.

- Manejo de Office, a nivel intermedio.

- Inglés intermedio (de preferencia)

- Experiencia de 2 años en el rubro de atención al cliente.

COMPETENCIAS:

- Atención al Cliente

- Comunicación

- Negociación

- Autodesarrollo

Requisitos

Asesores para atención al cliente bitel - call center santa anita

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