Empresa importante del rubro automotriz, está en búsqueda de un profesional con el siguiente perfil: ASESOR DE SERVICIO MONTACARGAS (BT_ TYT) Objetivo del puesto: Atender al cliente, orientando, ayudando, aconsejando y registrando sobre las necesidades requeridas, además de hacer el seguimiento de los trabajos solicitados brindando una atención optima en cada servicio. Funciones principales: 1. Asignar y distribuir las órdenes de trabajo para las reparaciones o servicios a los técnicos del taller en el local del cliente o en el taller. 2. Elaborar el presupuesto con referencia del diagnóstico realizado por el técnico para la aprobación del cliente, previa revisión de jefe de taller. 3.
Realizar el seguimiento de la programación de los servicios preventivos, para reservar una cita al cliente. 4. Realizar el seguimiento de la ejecución de los trabajos de montacargas, en comunicación vía telefónica con los Técnicos de Montacargas, para el correcto mantenimiento. 5. Elaborar presupuestos de los trabajos adicionales que requiera la unidad, para informar al cliente. 6. Realizar la entrega de la unidad al cliente, con un énfasis en la explicación de los trabajos efectuados por el Técnico de Montacargas. 7. Realizar la apertura de la orden de trabajo en el sistema SAP / Controlar el Tablero de Control de Procesos. 8. Atender y solucionar las quejas de los clientes e informarlas al Jefe de Taller de Montacargas Requisitos: Técnico egresado de Mecánica automotriz y/o Electrotécnica industrial (Titulado). Experiencia mínima de 1 año en puestos similares ASESOR DE SERVICIO MONTACARGAS (BT_ TYT) Licencia de Conducir (Mínimo 1 año de emisión) : CHICLAYO Beneficios: Indicar sus pretensiones salariales. Ingreso a planilla (Todos los beneficios de Ley). Subvención de almuerzos (80%). Horario: Lunes a Sábado (48 horas a la semana).