Profesional Titulado en Derecho Expericencia: : Dos (2) años de actividad general en el sector electrico.Debera acreditar experiencia en el Procedimiento Administrativo de Reclamos de los usuarios de los servicios publicos de Electricidad y Gas Natural y/o regulacion de servicios publicos y en el procedimiento para la supervision de procedimiento de Reintegros y Recuperos de energia electrica en el servicio publico de electricidad. La experiencia se contabilizara a partir de la fecha de titulacion
Capacitación:
: En Derecho Administrativo y/o Procedimiento Sancionador y/o DErecho o Regulacion de las Energia y/o Gestión legal de procesos de atencion al cliente y/o Normatividad en el sector electrico y/o REgulacion del Sector Electrico, con un minimo de 120 horas lectivas acumuladas.
Conocimientos:
:Conocimiento detallado de la normativa del sector electrico con enfasis en las siguientes normas:
: Norma Tecnica de Calidad de los Servicios electricos.
:Norma Tecnica de Calidad de los Servicios electricos rurales.
:Procedimiento administrativo de reclamos de los usuarios de los servicios publicos de electricidad y gas natural, aprobado por el osinergmin.
:Ley del procedimiento administrativo General Y su modificatoria.
:Opciones Tarifarias y condiciones de aplicación de las tarifas a USuario Final.
: Procedimiento para supervision de la Facturación, cobranza y atencion al usuario, aprobado por el osinergmin.
: Norma DGE Reintegros y recuperos de energia
: Procedimiento para la supervision de procedimiento de Reintegros y recuperos de energia electrica en el servicio publico de electricidad.
: Reglamento de Supervision, Fiscalizacion y Sancion de las actividades Energeticas y Mineras a cargo de OSinergmin, adecuado a las disposiciones de la ley N27444 modificada por el Decreto Legislativo N1272.
:Conocimiento del codigo de proteccion y defensa del Consumidor
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REQUISITOS: