Descripción
Nos encontramos en la búsqueda de asesores/as para Call Center con experiencia comprobada en ventas y atención al cliente.
Esta oportunidad es ideal para personas resolutivas, empáticas, con habilidades de comunicación y manejo de herramientas digitales, interesadas en trabajar de forma remota.
Responsabilidades
Atender consultas, reclamos e incidencias por llamadas, chat y correo electrónico.
Gestionar problemas logísticos (retrasos, paquetes extraviados, errores en entrega).
Brindar soluciones ágiles, manteniendo un registro preciso en el sistema.
Coordinar con las áreas de soporte y logística para resolver casos eficientemente.
Garantizar una experiencia de atención positiva en cada interacción.
Requisitos
Experiencia previa en Call Center (ventas o atención al cliente).
Excelente comunicación verbal y escrita.
Actitud proactiva, capacidad de autogestión y orientación a resultados.
Conocimientos básicos de informática y plataformas digitales.
Requerimientos técnicos (obligatorios):
Computadora o laptop con sistema operativo Windows 10 o superior.
Auriculares con micrófono funcional.
Conexión a internet estable.
Sistema de respaldo eléctrico (UPS).
Condiciones laborales
Modalidad: Trabajo remoto
Jornada: Tiempo completo
Horarios fijos disponibles:
De 4:00 a. m. a 1:00 p. m.
De 5:00 a. m. a 2:00 p. m.
De 6:00 a. m. a 3:00 p. m.
Un día libre semanal (fijo)
Compensación
Salario base: 290 euros mensuales
Bono por desempeño: desde 20 euros
Bono por asistencia: 15 euros (a partir del segundo mes)
Pagos quincenales (días 8 y 25 de cada mes)
Plataforma de pago: Binance
Capacitación inicial remunerada al completar 15 días continuos
¿Por qué postularte con nosotros?
Trabajo remoto con horarios fijos y estables
Posibilidad de crecimiento dentro de una empresa en expansión
Ambiente dinámico, profesional y con capacitación continua
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