• Egresado o bachiller de, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Conocimiento en mejora de procesos.
• Manejo de MS Office a nivel intermedio.
Funciones
Apoyar al responsable del área con las siguientes actividades:
• Controlar la operatividad de todos los procesos relacionados al Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de la empresa.
• Monitorear el cumplimiento de los objetivos de calidad e informar a la Gerencia sobre de cualquier necesidad y oportunidad de mejora.
• Desarrollar procedimientos e implementar normas, estableciendo un sistema permanente de actualización de manuales, procedimientos e instructivos.
• Realizar auditorías internas al concesionario, a fin de verificar el cumplimiento de los procesos y sistemas de trabajo.
• Levantamiento de observaciones de auditoría de fábrica, asegurando el cumplimiento de normativas y estándares de calidad.
• Registro de servicios de logística para la compra y venta de repuestos.
• Seguimiento en el Call Center, asegurando la calidad del servicio postventa.
• Actualizar promociones en página web y redes sociales.
• Realizar Reportes, CEM y CASIS
• Coordinar formación de personal en academia Volkswagen
• Otros
Competencias
• Capacidad de análisis.
• Capacidad de planificación y organización.
• Orientación a resultados.
Beneficios
• Ubicación; Cerro Colorado
• Tiempo completo (lunes a sábado)
• Remuneración de acuerdo a calificación
• Régimen MYPE
