Atención Al Cliente / Emergencia - Oncosalud

Atención Al Cliente / Emergencia - Oncosalud
Empresa:

(Confidencial)


Lugar:

Lima, Lima


Área:

Recepción

Atención Al Cliente / Emergencia - Oncosalud

Detalles de la oferta

AUNA, la red peruana de Centros de Salud que nace para brindar los mejores servicios médicos en el país se encuentra en la búsqueda de profesionales de primer nivel para ocupar la vacante de:

ATENCIÓN AL CLIENTE / EMERGENCIA - ONCOSALUD

Misión:
Asegurar la admisión, atención oportuna y acompañamiento del paciente en los servicios ambulatorios y hospitalarios superando sus expectativas y conforme a los procedimientos establecidos

Requisitos:Deseable estudios técnicos concluidos o universitario inconcluso (de preferencia Hoteleria y Turismo, Marketing, comunicaciones, laboratorio o carreras afines.)
Experiencia mínima 1 año en atención al público face to face, de preferencia en el sector de salud privada,
laboratorio u hotelero.
Deseable experiencia de seis meses en caja.
Deseable experiencia de trabajo en áreas de emergencia de clínicas u hospitales.
Deseable conocimientos de servicios ambulatorios y hospitalarios de clínicas u hospitales.

Funciones:Atiende en primera instancia a pacientes nuevos y continuadores que requieran atenderse en los diferentes servicios que ofrece la clínica. Orienta al paciente en las dudas e inquietudes que tuviesen con respecto al proceso de admisión, costos, servicios, etc. en clínica. Registra los datos del paciente (Apertura de Historia Clínica). Agenda citas, registra, cobra y emite comprobantes de pago por las atenciones en los diferentes servicios que brinda la Clínica solicitados por el paciente y/o médico tratante.
Elabora y reporta diariamente el cierre de caja por usuario. Consolida expedientes y documentos de autorización solicitados por las aseguradoras. Según el tipo de paciente gestiona el trámite de autorizaciones (cartas de garantía) y presupuestos para las atenciones que lo requieran.
Acompañamiento del paciente hospitalizado mediante visitas de información, seguimientos de cuenta, actualización de depósitos. Informa y orienta al paciente y/o familiares sobre los trámites y pagos del paciente en condiciones de alta. Cierre y cobro del alta del paciente hospitalizado. Brinda información relevante a los pacientes respecto a sus médicos tratantes.
Brinda información relevante a los pacientes respecto a sus médicos tratantes. Coordina con los médicos tratantes el agendamiento de citas de sus pacientes. Brinda al paciente información previa requerida para la atención médica (preparaciones para exámenes y procedimientos).
Recepción del paciente hospitalario y firma del pack. Revisión, seguimiento y aprobación del presupuesto del paciente. Seguimiento de depósitos y cuentas del paciente. Manejo de altas al paciente. Impresión y entrega del brazalete al paciente.

Horario / Sede:Sede: San Borja
Horario: de 8am a 8pm ó de 8pm a 8am.
48 horas semanales - 2 mañana y 2 noches


Horario: fulltime


Fuente: Laborum_Dos


Área:

  • Atención al Cliente / Recepción

Requisitos

Ofertas Relacionadas

Recepcionista de inmueble - inglés avanzado

REQUISITOS: 1 año de experiencia certificada como recepcionista en rubro hoteleria o servicio. Bachiller en administración hotelera o afines. Manejo del idioma...


Desde Swiss Capitals Group - Lima

Publicado hace un mes

Yma.863 uas.063 recepcionista de oficina : sede trujillo

Acerca de esta página Everis te abre las puertas everis an NTT DATA Company es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia...


Desde Everis Perú - La Libertad

Publicado hace un mes

Recepcionista-chiclayo

Importante empresa de Salud Ocupacional se encuentra en la búsqueda de 01 RECEPCIONISTA para laborar en nuestra clinica de Chiclayo Experiencia como...


Lambayeque

Publicado hace un mes

Recepcionista / atencion al cliente

Se necesita personal para el área de Recepción / Atención al cliente. Requisitos: Contar con 2 años de experiencia en atención al cliente. Alto grado de...


Desde Endurance Motors Sac - Lima

Publicado hace un mes