Call Center/Supervisor Banca Telefónica - Callao En Callao

Atento se encuentra en la búsqueda de un Supervisor para desempeñarse en el área de Banca Telefónica.
Requisitos:
- Edad: De 21 años en adelante.
- Estudios superiores en curso, truncos o concluidos.
- Experiencia mínima (comprobada) de 01 año como supervisor de Call Center.
- Manejo de Office a nivel Intermedio (Excel, Word y Power Point).
- Excelente nivel de comunicación, dinámicos, trabajo en equipo y con orientación a cumplir objetivos.
- Disponibilidad para trabajar en el Callao, de lunes a domingo con descanso rotativo.
Funciones Principales:
- Supervisar la gestión del grupo a cargo.
- Realizar seguimiento a los indicadores de los asesores que tiene a su cargo.
- Gestión de los indicadores.
- Analizar informes de desempeño del personal y diseñar planes de acción.
- Brindar feedback y coaching.
- Desarrollar estrategias para el logro de sus objetivos personales y grupales.
- Motivar, desarrollar al equipo y fomentar el logro de los objetivos.
Beneficios:
- Salario acorde al mercado.
- Ingreso directo a planilla, desde el primer día de labores, con todos los beneficios de ley.
- Bono de incentivos por desempeño.
- Buen clima laboral.