Comdata Group, es un proveedor de soluciones globales e innovadoras líder en Operaciones de Clientes. Comdata combina la pasión por la satisfacción del cliente, el espíritu innovador impulsado por la tecnología y su experiencia en diferentes verticales y procesos de negocio. Este posicionamiento global es aplicado al negocio local gracias a la colaboración de los profesionales que la integran. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a ser más competitivos, haciendo que sus compañías sean más adaptables , innovadoras y globalmente más eficientes.
Requerimos: Coordinadores de Operaciones : Área de Back Office
Funciones principales:
: Alcanzar los objetivos de calidad y productividad en su equipo, apoyando a los ejecutivos absolviendo sus consultas para brindar el mejor servicio al cliente.
: Mantener un ambiente laboral adecuado dentro del equipo a cargo, brindando el apoyo requerido y/o escalando los temas que afecten la satisfacción laboral.
: Realizar el feedback necesario para que los asesores tengan la claridad de qué aspectos deben mejorar, sea de información o de procedimientos.
Requisitos:
: Experiencia en el rubro de call center, como coordinador y/o supervisor mínimo 1 año.
: Disponibilidad completa.
: Estudios universitarios o técnicos truncos o en curso
: Disponibilidad para laborar en Surquillo
Ofrecemos:
: Salario acorde al mercado.
: Ingreso a Planilla desde el 1er día de trabajo.
: Oportunidades de crecimiento.
: Grato ambiente laboral.
Comdata Group, es un empleador inclusivo y promotor activo para la inserción laboral de personas con habilidades diferentes.
Comdata Group es un proveedor de soluciones globales e innovadoras líder en Operaciones de Clientes. Comdata combina la pasión por la satisfacción del cliente, el espíritu innovador impulsado por la tecnología y su experiencia en diferentes verticales y procesos de negocio. Este posicionamiento global es aplicado al negocio local gracias a la colaboración de los profesionales que la integran. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a ser más competitivos, haciendo que sus compañías sean más adaptables , innovadoras y globalmente más eficientes.
REQUISITOS: