Coordinador De Proyectos : Call Center

Coordinador De Proyectos : Call Center
Empresa:

(Confidencial)


Coordinador De Proyectos : Call Center

Detalles de la oferta

Nos encontramos en búsqueda deunCoordinador de Proyectos para CALL CENTER .

REQUISITOS:

: : Egresado Administración, Ingeniería de Sistemas, economía, o afines.
: Especialización en implementación de Proyectos.
: Certificado en PMP. (Indispensable)
: Contar con 3 años mínimo de experiencia en el cargo, implementando proyectos para Call Center.
: Conocimientos de Finanzas(Deseable)
: Office a nivel intermedio : avanzado
: Manejo de grupos.
: Elaboración de reportes.

FUNCIONES:

: : Realizar el levantamiento de necesidades del cliente contratante.
: Coordinar con todas las áreas la creación de campaña (reclutamiento, capacitación, planificación, TI y calidad).
: Seguimiento al cumplimiento de las fechas establecidas en los proyectos.
: Velar por el cumplimiento de los KPIs que permitan el cumplimiento de objetivos (horas, ventas y conversión).
: Presentación de indicadores verificando oportunidades de mejora del cliente y del área.
: Enviar facturación a finanzas considerando la gestión del mes.
: Atender necesidades o nuevas solicitudes.
: Velar por el inicio de la operación y todo lo que ello implica para una correcta puesta en marcha.
: Realizar seguimiento y control de las tareas o ítems a desarrollar para cada proyecto.
: Consolidar y reportar las incidencias ocurridas en la implementación de los servicios al área correspondiente.
: Control de equipamiento y accesos de los proyectos o servicios a implementar.
: Al tercer mes, siempre y cuando las métricas sean las estipuladas, traspasa el proyecto al área de operaciones.
: Acudir a la reunión de negociación para el levantamiento de información.

OFRECEMOS:

: Salario acorde al mercado
: Beneficios según Ley.
: Convenios educativos
: Excelente clima laboral.


Fuente: Tiptopjob_Xml


Área:

Requisitos

Ejecutivo comercial b2b - consumo masivo (con conocimientos de marketing)

Descripción de la Plaza/nNuestro cliente, importante empresa del sector de servicios de asesoría y consultoría de marketing y publicidad, nos ha solicitado el...


Desde Eventiva Sac - Lima

Publicado hace 21 días

Vendedor

Descripción de la Plaza/nImportante empresa establecida en los Estados Unidos, requiere Ejecutivos de Ventas para incorporarlos a nuestro equipo de trabajo...


Desde Aserco S.A.C. - Lima

Publicado hace 21 días

Analista comercial (constructora e inmobiliaria)

Descripción de la Plaza/nNuestro cliente, empresa peruana que construye y promueve departamentos de viviendas en Lima y Provincias, nos ha solicitado la...


Desde Eventiva Sac - Lima

Publicado hace 21 días

Asesor de crédito pyme puno

Socio estratégico de Grupo Financiero líder a nivel mundial con presencia en Perú se encuentra en la búsqueda de personas con actitud emprendedora y deseos de...


Desde Buró Group - Puno

Publicado hace 21 días