Coordinador De Reclamos (Rubro Inmobiliario) En Lima

Por encargo de nuestro cliente una importante empresa del rubro Inmobiliario, nos encontramos en búsqueda de un Coordinador(a) de Reclamos.
Funciones:
Atender los reclamos de los clientes acerca de su inmueble y verificar que dichas inconvenientes se encuentren dentro de la garantía ofrecida por la empresa.
Gestionar servicios, materiales y herramientas necesarias para reparar los inconvenientes que presente el cliente.
Supervisar al personal técnico y/o contratistas.
Desarrollar informes y registro de la atención brindada a los clientes y actualizar la información de los reclamos presentados
Participar de las reuniones quincenales en coordinación con el jefe de área.
Realizar el cierre asegurado la conformidad del cliente con el servicio prestado.
Requisitos:
Estudios de Arquitectura o Ingeniería Civil.
Capacidad para atender de manera oportuna reclamos e inconvenientes, logrando encontrar soluciones oportunas para la problemática del cliente.
Personas con tolerancia, capacidad de comunicación eficaz, iniciativa y sentido de inmediatez.
Beneficios:
Salario acorde al mercado.
Planilla desde el primer día.