Customer Service Aereó De Comercio Exterior

Customer Service Aereó De Comercio Exterior
Empresa:

(Confidencial)


Lugar:

Lima, Lima


Customer Service Aereó De Comercio Exterior

Detalles de la oferta

Prestigiosa empresa,perteneciente al rubro de Logística Integral, se encuentra en búsqueda de un profesional de primer nivel para colocarlo dentro de su staff de colaboradores.
Requisitos para postular al cargo
· Mínimo, contar con 3 años de experiencia en manejo de exportaciones e importaciones aéreas y transporte local.
· Conocimientos sobre exportaciones aéreas, vínculos con empresas de transporte aéreo, e identificación de mercadería peligroso.
· Contar con 1 año de conocimientos de regulaciones locales y aduaneras de importación y exportación aérea.
· Formación profesional: Bachiller en Administración o Negocios Internacionales.
· Capacidad para coordinar con agencias de carga y transporte local.
· Manejo de herramientas MS Office a nivel intermedio.
· Inglés a nivel avanzado (obligatorio)
· Manejo de SINTAD (no indispensable)

Funciones principales del puesto
· Gestionar la operatividad del equipo de exportaciones de todo el proceso por la vías aérea.
· Realizar las coordinaciones correspondientes con las áreas necesarias para cumplir el proceso de exportación e importación de manera eficiente.
· Realizar las coordinaciones correspondientes con los proveedores de servicios (aerolíneas, navieras, co-loaders, agentes de aduanas y transportistas) asegurando un óptimo nivel de servicio a los clientes.
· Supervisar la correcta apertura, facturación y cierre de los despachos, manteniendo la calidad de la data (Data Quality).
· Atender y canalizar requerimientos de los clientes.
· Buscar alternativas para mejorar el proceso de exportación e importación.
· Asegurarse del cumplimiento de las regulaciones locales y corporativas de las exportaciones e importaciones respecto a: mercancías peligrosas, legislación aduanera local relativa a transporte de carga internacional, entre otras.
· Atencion al Cliente via telefonica o correo de forma profesional, atencion de respuestas dentro de las 24 horas.
· Contactar con las compañias aéreas para obtener espacios requeridos según las necesidades de los clientes.
· Resolución de problemas entrantes de los clientes internos y externos en forma oportuna.
· Control de la Facturación de los despachos.
· Preparar la solicitud de pago para los proveedores con la finalidad de seguir con la gestión del desarrollo de la operación.
· Lance y seguimiento al Manifiesto de Carga de acuerdo a los plazos autorizados por Aduana

La empresa ofrece al candidato seleccionado
· Estabilidad laboral - planilla desde el primer día.
· Pertenecer a una empresa de prestigio.
· Desarrollar profesional y línea de carrera.
Competencias
· Proactivo
· Trabajo en equipo
· Lider de Equipo
· Capacidad de resolución de problemas
· Alto nivel de comunicacion

REQUISITOS:


Fuente: Aptitus Clasificados


Área:

  • Oficios – Servicios Varios / Chofer Camiones

Requisitos


Conocimientos:

  • Importación
  • Exportación

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