Customer Service De Carga-Aduanas Con Experiencia

Requisitos: - Bachiller de la carrera de Negocios Internacionales o Comercio Exterior (Indispensable) - Experiencia mínima de 1 año y medio desempeñando las funciones descritas. En agencias de carga y aduanas. - Conocimiento y experiencia en el proceso de aduanas, importación, exportación, marítima y aérea. (Indispensable) - Manejo de Office a nivel intermedio, sobre todo de excel. - Conocimiento de inglés a nivel intermedio: hablado y escrito (indispensable) Funciones: - Mantener informado al cliente del estado de sus embarques mediante el seguimiento de la carga desde origen hasta la llegada en destino. q Asegurar el cumplimiento en los seguimientos y registros en la herramientas establecidas q Coordinación de las instrucciones de embarque con las oficinas de origen. q Seguimiento a órdenes de embarque puerta a puerto/aeropuerto. q Envío de pre-alerta al Cliente - Agencia de Aduana adjuntando documento de embarque AWB/HBL y otro requerido por el cliente q Envío de confirmación de salida - HBL para embarques marítimos. q Ruteo, coordinación y seguimiento de órdenes con las oficinas de origen a través de herramientas establecidas por el cliente. q Canalizar los requerimientos especiales (inspección, toma de fotos, reempaque) q Validar la correcta emisión de los documentos de embarque (tarifas, condiciones de pago, incoterm, nombre del cliente) q Asignación de correlativo cliente q Registro de excepciones de los embarques retraso de vuelos, naves, cancelación, demora. q Coordinación y Seguimiento a proceso de Aduana Competencias: - Alta orientación al cliente. - Proactividad. - Trabajo en equipo - Orientación hacia un alto desempeño - Tolerancia a la presión
REQUISITOS:
Ciudad: san miguel

Ciudad: lima