Ejecutiva De Atención Al Cliente O Paciente - C/Exp. Clínicas Y/O Hoteles | (Yg-735) En San Borja

Ejecutiva De Atención Al Cliente O Paciente - C/Exp. Clínicas Y/O Hoteles | (Yg-735) En San Borja
Empresa:

Confidencial


Ejecutiva De Atención Al Cliente O Paciente - C/Exp. Clínicas Y/O Hoteles | (Yg-735) En San Borja

Detalles de la oferta

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Por encargo de una importante Organización del sector de Salud nos encontramos en la búsqueda de:
EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL PACIENTE O CLIENTE
Funciones:
Encuestar a los pacientes de hospitalización y ambulatorio.
Recepcionar los reclamos, sugerencias y agradecimientos de los pacientes.
Realizar informes sobre la atención brindada.
Responsable del libro de reclamaciones.
Monitorear y gestionar los requerimientos de los pacientes.
Supervisar todos los pisos durante la atención ambulatoria y realizar encuestas de satisfacción.
Supervisar la atención de los pacientes en hospitalización y emergencia.
Revisar la limpieza de los diferentes ambientes de clínica y el funcionamiento de los equipos.
Revisar los tópicos de Emergencia.
Requisitos:
Estudios en Administración Hotelera, Hotelería y Turismo.
Experiencia mínima de 6 meses en puestos como Ejecutiva de satisfacción al cliente, Asistente de Atención al cliente.
Experiencia en Clínicas y/o Hoteles.
Tener conocimiento básico en computación.
Competencias:
Aptitud
Vocación de Servicio
Empatía
Proactividad
- Cantidad de vacantes: 3
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- Edad: entre 20 y 35 años
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No

Ciudad: san borja


Fuente: Jobomas


Área:

  • Administración de Empresas / Auxiliar Administrativo

Requisitos

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