En Cencosud, empresa transnacional presente en 5 países, nos encontramos en búsqueda de un profesional para nuestra tiendaParis Mall del Sur (San Juan de Miraflores), para cubrir el puesto de:

Especialista de Servicio Atención al Cliente

Funciones:
Hacer notas de crédito, facturas, cambios de productos etc.
Atender los reclamos de los clientes y darles solución, canalizado sus inquietudes y requerimientos hacia quienes corresponda.
Gestionar el libro de reclamaciones, libro de sugerencias, Indecopi, robos, accidentes, consumos no reconocidos, llamadas a clientes y entrega de objetos encontrados.

Requisitos:
Experiencia de 2 años en posiciones similares.
Deseable con estudios universitarios o técnicos en Administración de Empresas, Contabilidad, Administración Hotelera o afines.
Conocimiento en estándares de Servicio al Cliente.
Orientados al trabajo en equipo.
Con disponibilidad a Tiempo Completo (horarios rotativos de lunes a domingo).

¡La familia Cencosud te espera!

"En esta empresa está prohibida la discriminación – Ley N° 29973"
Somos uno de los más grandes y prestigiosos conglomerados de retail en América Latina. Contamos con operaciones activas en Argentina, Brasil, Chile, Perú y Colombia, donde día a día desarrollamos una exitosa estrategia multiformato que hoy da trabajo a más de 140 mil colaboradores.

REQUISITOS: