Especialista servicio al cliente Bilingue

Responsabilidades:
- Revisar las aplicaciones de registro de los conductores, (realizar registro en el programa, asistencia en cuestiones de trabajo);
- Examinar las consultas de los clientes;
- Manejo de situaciones conflictivas; entre los conductores y clientes;
- Realizar actividades de promoción y marketing fuera de la oficina;
- Interactuar con otras áreas para resolver las situaciones constantes.

Requisitos:
- Disponibilidad para laborar de manera presencial;
- Inglés intermedio;
- Capacidad para desempeñar varias funciones;
- Disponibilidad para atender un gran número de llamadas;
- Experiencia en resolución de situaciones de conflicto (servicio al cliente / ventas / promoción);
- Buen manejo de herramientas informáticas.

Condiciones de trabajo:
- Formación corporativa;
- Trabajo 6 días a la semana;
- Tipo de puesto: tiempo completo;
- Agradable ambiente laboral;
- Posibilidad de línea de carrera a corto plazo