Evaluador De Calidad - Call Center / Teletrabajo

Evaluador De Calidad - Call Center / Teletrabajo
Empresa:

3Eriza


Evaluador De Calidad - Call Center / Teletrabajo

Detalles de la oferta

Nuestra empresa líder en la presentación de servicios con más de 1000 colaboradores se encuentra en búsqueda de nuevos talentos con disponibilidad para trabajar como:

EVALUADOR DE CALIDAD - CALL CENTER

T ELETRABAJO

REQUISITOS:

- Estudiante de administración , marketing o ciencias de la comunicación.

- Experiencia mínima 6 meses en el rubro de call center para campañas de ventas.

- Experiencia mínima 6 meses en el puesto de monitor/ auditor o evaluador de calidad.

- Disponibilidad de trabajar por teletrabajo, contar con PC/Laptop contar con paquete de office instalado.

- Contar con Internet de 20MGS a más.

- Excel nivel avanzado

FUNCIONES:

- Supervisar la calidad de los audios y las buenas prácticas.

- Analizar los resultados de calidad de los servicios.

- Realizar feedback correctivas de las llamadas a los asesores.

- Realizar planes de acción en función a los resultados de calidad.

- Realizar y presentar reportes diarios.

SUELDO:

- Básico: S/.1000 + Bono variable S/. 300.

QUÉ TE OFRECEMOS:

- Las personas seleccionadas, comenzaran con un programa de capacitación, donde se entregan las herramientas necesarias para desarrollar el trabajo.

- Ingreso a planilla con todos los beneficios de acuerdo a ley: CTS, seguro social, vacaciones, gratificaciones, asignación familiar.

- Pagos puntuales, último día de cada mes.

- Convenios corporativos

- Posibilidad línea de carrera.

Requisitos


Conocimientos:

  • Internet
  • Internet

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