Por encargo del Grupo Ripley nos encontramos en la búsqueda de un profesional para desempeñarse comoGerente de
Experiencia del Colaborador
Misión
Diseñar la propuesta de valor para el colaborador de Ripley, diagnosticando e identificando el Employee Journey Map y fortaleciendo la satisfacción, motivación y fidelización de sus colaboradores.
Funciones
1.Identificar el estado de satisfacción de los colaboradores de las sucursales de Ripley con su trabajo y proyecto de vida.Analizando a detalle los resultados de los estudios de Clima Laboral – GPTW.
2.Motivar el desarrollo personal de los equipos, a través de la implementación de prácticas y programas que alienten el pensamiento positivo, Orgullo, Sentido de Pertenencia.
3.Diagnosticar las mejores vías de comunicación con las personas de Tienda
4.Alertar de manera temprana, posibles problemas y dificultades en los equipos para canalizar las necesidades con las áreas responsables, ser un facilitador.
5.Responsable de planificar, ejecutar y medir el impacto de las actividades que se realicen en el marco de la Motivación y Fidelización de los colaboradores con la marca Ripley.
6.Comunicar los aciertos, siendo emisario de buenas noticias y prácticas empresariales que se desarrollan en Ripley.
7.Identificar oportunidades de mejora en el employee journey para contribuir con rediseño de mejora continua de las acciones en cada etapa de contacto con el colaborador Ripley.
Requisitos
1.Psicólogo, Sociólogo, Comunicador, Coach o Terapeuta
2.Experiencia en Desarrollo personal y humano (más de 5 años)
3.Experiencia en el manejo de grupos, dinámicas y ejercicios grupales.
4.Deseable Especialización en Coaching, Comunicación Interna o Business Partner
5.Conocimientos de:
a.Gestión de clima laboral
b.Planes de Desarrollo
c.Consultoría Interna de RRHH
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