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Empresa:

Confidencial


Detalles de la oferta

Fortel Customer Experiencia & BPO, una Empresa peruana con más de 16 años en el mercado de contact center, nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para ocupar el puesto de:
MONITOR DE CALIDAD - CANAL VIRTUAL
FUNCIONES:
- Analiza los resultados del grupo.
- Retroalimenta efectivamente a los asesores y supervisores sobre los puntos a mejorar.
- Plantea estrategias de mejoramiento continuo para la operación
- Cumplir los objetivos de Gestión
REQUISITOS
- Deseable experiencia en Call Center como asesor y/o monitor.
- Deseable carrera técnica y/o universitaria concluida en Ciencias de la Comunicación,
Publicidad, Marketing o afines.
- Gestión del Communitys Manager, Marketing, Negociación, Manejo de objeciones y/o Crisis.
BENEFICIOS
- Todos los Beneficios de ley.
- Grato Ambiente laboral.
- Línea de Carrera.


Fuente: Jobomas

Requisitos

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Confidencial


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