[He-820] - Gestor (A) De Atención Al Público - Callao, Sjl, Ate, Comas, Breña En Lima

[He-820] - Gestor (A) De Atención Al Público - Callao, Sjl, Ate, Comas, Breña En Lima
Empresa:

Confidencial


Lugar:

Lima, Lima


Área:

Recepción

[He-820] - Gestor (A) De Atención Al Público - Callao, Sjl, Ate, Comas, Breña En Lima

Detalles de la oferta

-
Consorcio Eulen y Acciona Agua, se encuentra en la búsqueda de personal para ocupar el puesto de Gestor de Atención al Público para sus diversas sedes: Callao, SJL, Ate, Comas y Breña.
REQUISITOS:
Egresado (a) de una carrera técnica de 3 años en Administración y/o Computación e Informática y/o Contabilidad y/o Periodismo o con estudios universitarios concluidos del sexto ciclo o más en cualquier especialidad de Ingeniería y/o Administración y/o Economía y/o Derecho y/o Ciencias Sociales y/o Ciencia de la Comunicación, la cual se acreditará con copia simple del certificado de estudio.
Contar con 1 año mínimo de experiencia en Servicio de atención DIRECTA al público a través de PLATAFORMAS de atención,
la cual se acreditará con copia simple del certificado de trabajo.
Con buen nivel de manejo de reclamos y tolerancia al estrés.
Responsable y comprometido (a).
FUNCIONES:
Atención personalizada a clientes, orientándolos respecto a reclamos, requerimientos, denuncias, solicitudes de atención y otras consultas comerciales y/u operativas.
Recepción y registro de reclamos, requerimientos, denuncias, solicitudes de atención de comerciales y/u operativas, asegurando la conformación del expediente con la información requerida por SEDAPAL.
Coordinar con nuestro cliente, respecto a la programación de fechas y horarios de ejecución de inspecciones, conciliaciones u otra actividad relacionada a reclamos formulados por el cliente en la plataforma de atención al público.
Funciones de counter: entrega de tickets para la atención de acuerdo a la gestión a realizar por el cliente, identificar y canalizar la atención de clientes preferente.
SE OFRECE:
Planilla desde el primer día de labor.
Atractiva remuneración
Pagos mensuales y puntuales
Grato ambiente de trabajo.
Agradeceré postular sólo aquellas personas que cumplan con el perfil solicitado.
- Fecha de contratación: 30/05/2018
- Cantidad de vacantes: 5
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- Años de experiencia: 1
- Edad: entre 22 y 45 años
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No

Ciudad: lima


Fuente: Jobomas


Área:

  • Atención al Cliente / Recepción

Requisitos


Conocimientos:

  • Economía
  • Periodismo

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