En Konecta, "No tenemos trabajadores, sino Proyectos de Vida", nuestro capital humano es el activo más valioso, desde que nuestros colaboradores son parte de la familia, su desarrollo y bienestar son nuestra prioridad.
Por crecimiento nos encontramos en la búsqueda de "teleoperadoras" para una multinacional con presencia en 10 países y con más de 40 años en el mercado.
FUNCIONES:
- Brindar soluciones a las necesidades de la Fuerza de Ventas independiente, representando a la campaña a través del contacto telefónico y a futuro por otros canales de atención. Asimismo, brindar soporte en gestión de reclamos como back office.
- Realizar llamadas eventuales para facilitar la incorporación de consultoras y para orientar al público que desea adquirir productos.
- Mantenerse actualizado con la información comercial. Atender interacciones de la Fuerza de ventas independiente, verificando (validando) información comercial, registrar el caso, dar respuesta; por medio de los siguientes canales: (a) telefónico, (b) chat en línea, (c) informe de situación y derivando aquellas consultas que requieran una mayor especialización a su supervisor u operadora senior de call center.
PRINCIPALES REQUISITOS:
- UN MÍNIMO DE 6 MESES DE EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE (INDISPENSABLE EN CALL CENTER).
- Conocimiento de computación a nivel usuario.
- Disponibilidad para laborar: Lunes a Viernes 01:00 a 10:00 Sábados: 09:00 am. a 16:00 pm.
BENEFICIOS:
- Salario básico + 200/s de variable + bono asistencia.
- Línea de carrera.
- Asignación familiar.
- Gratificación.
- CTS.
- Capacitación Paga.
¡¡¡Vive una experiencia diferente!! Ven y participa con nosotros de Lunes a Viernes en Jr. Carabaya 933, 2ª piso. Edificio Sudamérica - Cercado de Lima (frente a la Plaza San Martín).
Horario de entrevista:
1. Primer turno:8:00 am. a 8:15 am.
2. Segundo turno: 1:30 pm. a 1:45 pm.
Traer: CV actualizado y DNI (original y copia).
Si tienes algún amigo, familiar o conocido que cumpla con los requisitos mencionados y desee trabajar con nosotros, invítalos al proceso de selección de manera directa.
¡TE ESPERAMOS!