Asesor Telefónico – Soporte Técnico / FibraBuscamos un Asesor Telefónico para nuestro equipo de Soporte Técnico.
Este rol implica proporcionar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes y resolver problemas relacionados con la fibra óptica.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a los clientes.Resolver problemas relacionados con la fibra óptica.Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes.Escalar problemas técnicos a los equipos correspondientes.Requisitos:Experiencia previa en un rol de soporte técnico.Conocimiento en fibra óptica.Excelentes habilidades de comunicación.Capacidad para trabajar en equipo.Beneficios:Salario competitivo.Oportunidades de desarrollo profesional.Ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso.Beneficios de salud y bienestar.En A365, valoramos la diversidad y la inclusión, y animamos a todos los candidatos calificados a postularse, independientemente de su origen, género, estado civil, religión, edad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra característica protegida por la ley.
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