INGENIERO TELECOMUNICACIONES El Grupo Fractalia es una multinacional, presente en 12 países y con más de 1600 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: INGENIERO TELECOMUNICACIONES : CCNA.
PERFIL
Bachiller o titulado en Ingeniería de Sistemas y/o Informática o Sistemas y/o Computo o Electrónica o Telecomunicaciones o Mecánica o Industrial.
Experiencia mínima de 03 años en la implementación de servicios similares (servicios de transmisión de datos, voz, video, internet y telefonía fija) a lo solicitado por la Institución (Conocimiento y Experiencia en la Instalación, Configuración, Soporte técnico y Solución de problemas de los equipos y aplicaciones).
Certificación CCNA (Vigente) : Deseable
04 módulos de CCNA (Indispensable)
*Nota: Se solicitarán los certificados cómo parte del sustento de CV.
FUNCIONES:
Responsable de las actividades a desarrollar en el servicio de Internet, redes de datos, instalación, configuración, soporte técnico y solución de problemas.
Administración y monitoreo de la red WAN
Encargado de dar el servicio de atención y gestión de averías proactivamente.
Atención de tickets automáticos
Reporte, comunicación y escalamiento según corresponda
Realizar reportes ejecutivos mensuales para cliente y TDP
Velar por el cumplimiento del SLA
Cumplimiento de KPI
BENEFICIOS:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (contrato laboral)
Bonificaciones por desempeño
Convenios Corporativos
Capacitaciones
de EPS cubierta por el empleador
Buen ambiente laboral e integración en un equipo dinámico orientado al reto, la transformación y la innovación.
Oportunidad de desarrollo en ambiente multinacional en compañía en expansión.
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