Estamos buscando a un profesional para que se encargue de asegurar un excelente servicio al cliente en nuestras cajas. Su principal responsabilidad será cumplir con los procedimientos operativos del área y brindar una atención personalizada a nuestros clientes.
¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?
Velar por el cumplimiento de los procedimientos establecidos en el POE de cajas.
Realizar cuadraturas de valores, efectivo y documentación durante su turno.
Gestionar indicadores clave (KPI) del área y contribuir a la labor preventiva de control de hurtos, accidentes y enfermedades ocupacionales.
Aplicar disciplina progresiva según corresponda el caso y llevar el control de los mismos.
¿Qué esperamos de ti?
Técnico concluido o universitario de Administración, Economía o afines.
12 meses de experiencia en áreas de Servicio al Cliente y/o Cajas en el sector retail.
Manejo de Ms. Office a nivel usuario.
