Jefe De Calidad - Call Center (C345) En Callao

Jefe De Calidad - Call Center (C345) En Callao
Empresa:

Confidencial


Jefe De Calidad - Call Center (C345) En Callao

Detalles de la oferta

-
Importante empresa Trasnacional líder en el rubro de Telecomunicaciones , está en búsqueda de un Responsable de Calidad - Call Center.
Requisitos:
Experiencia no menor a 2 años como responsable, encargado o coordinador del área de Calidad en Call Center.
Egresado de la carrera de Administración , Comunicaciones o a fines.
Conocimiento en COPC.
Conocimiento en ISO 9001.
Funciones:
Realizar seguimiento al equipo de trabajo para el cumplimiento de la norma COPC.
Proponer mejores en la operación , para el cumplimiento de las normas.
Analizar e implementar acciones correctivas con los indicadores de Calidad (NPS, Satisfacción, entre otros).
Asegurar el cumplimiento de las acciones.
Beneficios:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley + utilidades.
Beneficios Corporativos.(Educativos, salud y recreativos).
Agradable Clima Laboral.
Pertenecer a una sólida organización de prestigio.
*Abstenerse las personas que no cumplen con el perfil.
- Fecha de contratación: 22/06/2018
- Cantidad de vacantes: 1
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- Años de experiencia: 2
- Edad: A partir de 26 años
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No

Ciudad: callao


Fuente: Jobomas


Área:

  • Administración de Empresas / Gestión de Operaciones

Requisitos


Conocimientos:

  • Telecomunicaciones

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