Nos encontramos en la búsqueda de él/la mejor profesional para ocupar el puesto de Jefe de Emerce
Sus principales responsabilidades serán:
Dirigir y coordinar la estrategia y plan de ventas online de la organización a fin de contribuir al cumplimiento del Plan Comercial.
Líderar y gestionar el proceso de ventas directas realizadas a través de los canales digitales; asi como, la desarrollada por los ejecutivos(as) de venta vinculados al canal.
Responsable de la relación con agencias de contenido, redes sociales, publicidad y proveedores de servicios vinculados a los canales de venta directa.
Proponer nuevos proyectos e iniciativas de mejora de los procesos, nuevas metodologias, herramientas computacionales e innovaciones en materias de Emerce, aplicables al Turismo.
Responsable de difundir a los clientes respecto a la información relacionada a los productos turísticos y del área.
Realizar negociaciones para el desarrollo de alianzas y co:brandings, con el objetivo de mejorar cualificaciones de fuentes de ingresos, captación de fuentes de tráfico y potenciar el SEO.
Generar estrategias de retención, fidelización y recompensas a clientes para convertirlos en nuestros embajadores.
Revisar periodicamente las fuentes de información asociadas a las métricas del proceso de E:Commerce a fin de brindar indicadores de gestión del negocio.
Supervisar y controlar la atención de las solicitudes de reservas de los clientes del exterior.
Verificar que se hayan enviado al área de contabilidad, las liquidaciones para su facturación.
Cumplir otras funciones afines o complementarias que le asigne el Superior Inmediato y/o Inmediato Superior.
Nos orientamos a un(a) Bachiller y/o titulado(a) de las carreras de Turismo, Gestión Empresarial, Marketing o carreras afines, con una experiencia no menor a 02 años en la misma función o una equivalente y con un nivel de Inglés y Ms Office avanzado.
Además, con sólidos conocimientos en:
Usabilidad (UX), SEO, Business Intelligence, comprensión de Web Analytics, Small Data, marca offline.
Logistica operacional, integraciones XML, desarrollo de procesos para mejora de entrega de productos.
Protocolos de seguridad referente a datos de usuarios y procesos de pagos.
Otorgamos excelentes posibilidades de desarrollo en el marco de una sólida organización.
REQUISITOS: