Jefe De Salón Y Servicio Al Pasajero Train Manager Cusco

Jefe De Salón Y Servicio Al Pasajero Train Manager Cusco
Empresa:

Adecco Perú S.A.


Lugar:

Cusco, Cuzco


Área:

Turismo

Jefe De Salón Y Servicio Al Pasajero Train Manager Cusco

Detalles de la oferta

Por encargo de nuestro cliente, importante empresa ferroviaria con altos estándares de atención a clientes se encuentra en la búsqueda de un Train Manager para que pueda desenvolverse en los servicios de primera clase con las siguientes caracterices

Requisitos
Contar con 3 años de experiencia desempeñándose en hoteles cinco estrellas y o cruceros de lujo en áreas de servicio al pasajero y o restaurantes cinco tenedores nacionales y o internacionales o aerolíneas internacionales.
Experiencia como Maitre de salón mínimo 2 años.
Experiencia en liderazgo de un equipo mínimo de 10 a 20 personas.
Experiencia como entrenador y o capacitador de equipos de servicio.
Experiencia en el manejo administrativo de restaurantes o actividades de servicio no indispensable.
Conta con disponibilidad para desempeñase 5X2 en la ciudad de Ollantaytambo, a una hora de Cusco ciudad.
Estudios universitario o técnico concluidos en Turismo y hotelería o Administración de empresas o Guía Profesional.

Funciones
Distribuir las funciones dentro de los vagones, supervisar que se cumplan todos los procedimientos por parte del personal y motivar el trabajo en equipo.
Debe supervisar que el personal se presente correctamente uniformados, limpios y con todos sus elementos de trabajo completos. Así como la puntualidad.
Cumplir con las tareas de apertura y cierre de los servicios, como organizar las provisiones y los instrumentos necesarios, limpiar todo el equipo y las áreas, cerrar las puertas con llave, etc.
Inspeccionar la organización, limpieza en las áreas de catering abordo y en los depósitos de las estaciones relacionado al First Class. Realizar las órdenes de trabajo para las reparaciones de mantenimiento
Completar los inventarios programados y abastecer y pedir las provisiones necesarias. Controlar la disponibilidad de asientos, el servicio, la seguridad y el bienestar de los pasajeros en los coches.
Hablar con los pasajeros, ser un Anfitrión usando un lenguaje claro y profesional usar el sistema de PA abordo usando la etiqueta apropiada. Escuchar y responder apropiadamente a los problemas de los pasajeros. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional. Efectuar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus Gerentes. Acoger y reconocer a todos los pasajeros de acuerdo con las normas de la compañía.
Apoyar a todos los compañeros de trabajo y tratarlos con dignidad y respeto. Dar apoyo al equipo para alcanzar metas comunes. Cumplir las expectativas y los estándares de aseguramiento de la calidad.
Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos con un peso inferior a 50 libras 22,50 Kg o su equivalente sin asistencia.

Beneficios
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día de trabajo.
Remuneración acorde al mercado.

Requisitos


Conocimientos:

  • Seguridad

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