Operador De Sistemas

Operador De Sistemas
Empresa:

Saga Falabella


Lugar:

Lima


Operador De Sistemas

Detalles de la oferta

En Saga Falabella nos encontramos en búsqueda de un Operador de Sistemas que cumpla el siguiente perfil:

Funciones

- Atender la línea (anexo) 1200 para soporte de problemas relacionados a la operación de los POS.
- Configuración y enrolamiento de iPads.
- Otorgar soporte presencial ante incidentes en tiendas de Lima y remoto en las tiendas de provincia.
- Resolución de tickets (casos) de la plataforma Click (mesa de ayuda) asignados al grupo resolutor Operadores de Sistemas Soporte Operación de Tiendas.
- Instalación y configuración de servidores, POS y otros dispositivos de las tiendas.
- Efecturar despliegue de versiones de software de POS y consulta precios.
- Atender problemas con los equipos, gabinetes de comunicaciones y dispositivos como POS, pistolas etiquetadoras, escáneres, impresoras etiquetas, iPads, consulta precios.
- Realizar seguimiento y control a tiendas para evaluar salud de equipos.
- Gestionar y supervisar mantenimientos preventivos y correctivos de los diversos equipos que soportan la operación de las tiendas.

Requisitos

- EgresadoTécnico en Sistemas o Ingeniero de Sistemas.
- Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
- Manejo de Office.
- Conocimiento de redes y equipos de comunicaciones.
- Conocimiento de Reparación y Mantenimiento de computadoras.

Requisitos


Conocimientos:

  • Dispositivos

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