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Practicante De Help Desk

Practicante De Help Desk
Empresa:

(Confidencial)


Lugar:

Callao

Detalles de la oferta

DHL Express Perú S.A.C. se encuentra en búsqueda del
mejor talento para integrar su equipo de trabajo para el área IT. A
continuación se especifican las funciones y requisitos de la posición:

Principales Funciones:

Brindar
soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de la empresa en hardware y
software de las estaciones de trabajo y equipos móviles.
Brindar
atención oportuna a los tickets generados por los usuarios de la empresa.
Mantener
actualizado los tickets con la descripción detallada de la gestión realizada para la atención.
Mantener
actualizado los inventarios de equipos de la Compañía.

: Generar
los reportes de indicadores y estatus de inventario requeridos por el área de
IT.
Cumplir con lo establecido
con los programas, manuales, procedimientos e instrucciones que le apliquen,
dentro de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).
Desarrollar
y fomentar los valores corporativos de DHL

Estudios, Conocimientos, Habilidades y
Experiencia:

Estudiante de últimos ciclos de la carrera universitaria de
Ingeniería de Sistemas, Informática, Electrónica o Computación.
Nivel de Inglés Básico.
Conocimiento en Sistemas operativos Windows 10, Microsoft
Office 2010 y, 2013.
Manejo de utilitarios de soporte en general.
Conocimiento de Ensamblaje, configuración, y mantenimiento de
PCs.
Conocimiento en administración de inventarios (deseable).
Capacidad e ingenio para resolución de problemas.
Capacidad y Disposición para el trabajo en equipo
Facilidad de comunicación e interacción


Fuente: Tiptopjob_Xml

Requisitos


Conocimientos:
Practicante De Help Desk
Empresa:

(Confidencial)


Lugar:

Callao

Built at: 2024-03-28T20:17:19.518Z