Practicante Profesional Tac

Practicante Profesional Tac
Empresa:

Optical Networks


Practicante Profesional Tac

Detalles de la oferta

Somos Optical Networks, una empresa peruana de Telecomunicaciones que cuenta con más de 14 años de experiencia en el mercado, atendiendo exclusivamente al sector empresarial. Nos encontramos en la búsqueda de un Practicante Profesional Tac:

Funciones:

- Brindar apoyo para la coordinación de los mantenimientos programados por la Gerencia de Operaciones.
- Apoyar en el registro de tickets de atención por cada incidente y/o requerimientos(Service Desk).
- Elaborar el chek list de la configuración de los equipos de comunicaciones de los clientes (Cisco, Fortigate, Mikrotik).
- Realizar el chek list de tickets de incidentes y/o requerimientos de los clientes.
- Escalar cualquier incidencia de impacto mayor en el servicio.
- Apoyar en el monitoreo de los servicios de clientes mediante la herramienta PRTG y brindar soporte para asegurar la disponibilidad de los servicios.

Requisitos:

- Egresado de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Redes y comunicaciones y/o carreras afines.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Conocimientos en CCNA.


Fuente: Bebee


Área:

  • Tecnologías de la Información / Telecomunicaciones

Requisitos


Conocimientos:

  • Telecomunicaciones

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