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Recepcionista Con Conocimiento De Ingles Y Experiencia
Empresa:

Grupo Dorado


Lugar:

Loreto

Detalles de la oferta

Estamos en busca de los mejores talento de la ciudad, sé parte de una organización sólida en la región.

FUNCION BASICA
Ejecutar y controlar el área de recepción, atendiendo en sus requerimientos de información al cliente y al público, atender solicitudes a través de línea telefónica y dar soluciones a la demanda de los clientes.

FUNCIONES ESPECÍFICAS
Atiende a los clientes que solicitan información sobre su reserva,
Revisar el listado de PAX que llegaran durante el día y verificar que las habitaciones estén preparadas.
Realizar el adecuado registro de cada huésped, para evitar problemas de pago e identidad.
Estar atento a las necesidades del cliente para brindarle la solución y orientación adecuada.
En caso el Check in sea para un grupo, confirmar con anticipación con la agencia la hora de llegada.
Realizar el cálculo del consumo realizado previo a la salida del huésped.
Verificar que se cuente con dinero para dar cambio, o tomar las previsiones para conseguirlo sin demora.
Verificar con el personal de Housekeeping que el huésped no haya dejado ninguna pertenencia en la habitación que está cancelando o que haya algún daño material ajeno al cobro del servicio normal.
Solicitar las llaves de la habitación o verificar que lo haya dejado en la habitación.
Entregar el comprobante de pago a todo cliente.
Realiza sus funciones dentro de las normas de seguridad y salud en el trabajo.

DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR EN HORARIO ROTATIVO


Fuente: Bebee2

Requisitos


Conocimientos:
Recepcionista Con Conocimiento De Ingles Y Experiencia
Empresa:

Grupo Dorado


Lugar:

Loreto

Built at: 2024-03-28T17:19:51.650Z