Representante De Atención Al Cliente : Beat

Representante De Atención Al Cliente : Beat
Empresa:

Confidencial


Representante De Atención Al Cliente : Beat

Detalles de la oferta

Sólida compañía de prestigio en el sector de servicio de tecnología con aplicativo movil de taxiBEAT, se encuentra en búsqueda deRepresentantes de Atención al Cliente (Back Office), para que den atención y soporte a su amplia red de servicio. Por ello te invitamos a forma parte de esta gran familia y disfrutar de una excelente experiencia y clima laboral con los mejores beneficios.
Si cumples con los siguientes requisitos no dudes en postular:
REQUISITOS:
Estudios Técnicos o Univeritariosconcluido/truncoen Administración, Comunicaciones, Marketing, a fines.
Mínimo 1 año de experiencia en Atención al Cliente call center o presencial.
Indispensable dominio de inglés, verbal y escrito(NIVEL AVANZADO)
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos: 7am a 4pm/ 9am a 6pm /1pm a 10pm / 10 pm a 7am.(día de descanso Sáb o Dom)
FUNCIONES:
Atender consultas, mensajes e interacciones con los usuarios, a través de correo, llamadas y otras herramientas.
Identificar y gestionar las incidencias, realizar el seguimiento respectivo hasta el cierre definitivo.
Identificar y escalarlas los casos críticos al Representante Senior/Supervisor de turno para el correcto seguimiento y solución al problema.
Dar soporte en la atención de llamadas y redes sociales, en caso sea requerido.
BENEFICIOS:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Remuneración atractiva.
Descuentos y capacitación constante sobre servicios y productos de la compañía en instalaciones acorde a la tecnología ofrecida.
EPS al 100
Bono de alimentos S/. 140.00
Bono de movilidad con el aplicativo S/. 100.00
Bonificació adicional por horario nocturno
Si cumples con los requisitosno dudes en asistir a la dinámica grupal y formar parte de esta gran familia, a continuación te dejamos los datos:
Lugar:Avenida República de Colombia 643 : Piso 3 : San Isidro (referencia a la espalda de la cochera del colegio Alfonso Ugarte / altura de la estación Canaval y Moreyra del Metropolitano)
Día:Miércoles 09/05
Hora:2:00 pm
Traer:Curriculum vitae simple y actualizado, copia de DNI
Preguntar por:Raúl Soto
Si tienes compañeros o amigos que cumplan con los requisitos puedes invitarlos a venir
'TE ESPERAMOS
Somos líderes mundiales en Recursos Humanos, con operaciones en Perú desde 1998, con más de 10 oficinas a nivel nacional. Ofrecemos soluciones integrales aplicadas a la Gestión Humana en Outsourcing de Procesos, Intermediación Laboral, Reclutamiento y Selección de Personal, Outsourcing de Nómina, Consultoría y Formación. Atendemos a más de 500 empresas clientes y ofrecemos más de 7000 vacantes anuales para puestos de todos los niveles: Operativos, Promotores, Administrativos, Profesionales, Altos Ejecutivos, Jefaturas y Gerencias. Adecco en Perú es la única empresa del sector que cuenta con el certificado ISO 9001
REQUISITOS:
Ciudad: miraflores
Salario:Competitive


Fuente: Jobomas


Área:

  • Comercio – Mercadeo – Ventas / Comercial / Ventas

Requisitos

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