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(Sa-817) - Supervisor De Cobranzas De Campo En Lima

(Sa-817) - Supervisor De Cobranzas De Campo En Lima
Empresa:

Confidencial


Detalles de la oferta

OBJETIVO DEL PUESTO
Supervisar la gestión de cobranza realizada por los Canales de cobranza Tercerizados (Call Center, SMS, Courier, entre otros).
FUNCIONES:
- Planificar las actividades necesarias para el control diario de la cobranza a través de los canales externos.
- Supervisar la gestión de cobranza, en base a las metas establecidas por la Gerencia.
- Implementar las políticas de gestión de cobranza de créditos, de acuerdo a su etapa de cobranza.
- Ejecutar las estrategias y campañas de cobranza establecidas, para lograr incrementar la recuperación de créditos en sus diferentes etapas.
- Revisar diariamente los reportes consolidados de créditos vencidos por días de atraso,
tipo de producto y monto de deuda a fin de asignar a los canales externos la gestión de cobranza correspondiente.
- Revisar y elaborar informes mensuales de gestión de cobranza, reportando la efectividad de los canales internos y externos de recuperación de créditos y llevar a cabo las medidas correctivas en coordinación con su Gerencia.
- Proporcionar facilidades de pago o condonaciones que estén dentro de su autonomía, a clientes que cumplan con los requisitos establecidos, de acuerdo a la Tabla de Niveles de Autonomía.
- Participar en las reuniones de seguimiento de la gestión de cobranzas.
- Proponer, organizar y participar de operativos con personal de Agencias y/o canales externos.
- Mapear la cartera en gestión, identificando las causas de morosidad.
- Convocar a reuniones de seguimiento de cartera vencida con los canales externos de cobranzas a fin de evaluar resultados.
- Atención de reclamos por gestión de cobranza realizada por los canales de cobranzas, por adjudicación, por condonación, por resolución de contrato, entre otros.
- Reportar los riesgos inherentes a la función que desempeña, así como las señales de alerta que permitan identificar las transacciones sospechosas.
- Realizar las aprobaciones de pago a cuenta de créditos asignados a su canal de cobranza, que califiquen según parámetros establecidos en el procedimiento de Cobranza.
- Cumplir con las demás funciones que le asigne su jefe inmediato, dentro del ámbito de su competencia.
Nivel Académico:
Técnico / Universitario (Estudios concluidos o truncos) de la carrera de Derecho, Administración, Contabilidad o carreras afines
Especialización en Gestión de Cobranzas y Recuperaciones (Deseable).
Cursos:
Herramientas y Técnicas en Recuperaciones.
Windows Office a nivel intermedio.
Años de Experiencia:
03 años en posiciones similares en empresas del sector financiero.
BENEFICIOS:
Ingreso a planilla desde el primer día.
Seguro Vida Ley a partir del 4to mes.
Seguro EPS cubierto al 100 %.
Línea de carrera.
Remuneración: 930 + comisiones.
Beneficios corporativos: Licencias, eventos recreativos, aguinaldos, descuentos, etc.


Fuente: Jobomas

Requisitos

(Sa-817) - Supervisor De Cobranzas De Campo En Lima
Empresa:

Confidencial


Built at: 2024-03-28T15:14:30.476Z