En TP Per nos encontramos en b squeda de talentos que quieran formar parte de nuestro staff de SOCIAL MEDIA EXPERT en una de nuestras oficinas #m s TOP - SITE SURCO.
Requisitos: Esto es lo que necesitas para ser parte del Equipo TOP: Un nivel de ingl s intermedio B2 .
(Se realizar filtro en ingl s)
Vivir en Lima y poder trabajar en Surco.
Ser emp tico, respetuoso y proactivo.
Tener habilidades para resolver situaciones de la forma m s positiva.
Disponibilidad para cumplir el entrenamiento de Lunes a Viernes 3:00PM - 12:00AM (4 semanas) Disponibilidad para trabajar 40 horas semanales, de lunes a domingo, 2 d as libres .
(Descansos var a seg n condiciones)
Rango horario: 10:00PM - 7:00AM Qu har s como experto en redes sociales?
Revisar el contenido generado por el usuario en la plataforma, incluidas las descripciones de texto de las aplicaciones de redes sociales, los mensajes a los organizadores, los comentarios y las im genes.
Interpretar el contenido generado por el usuario de acuerdo con el rea y tomar las acciones apropiadas en las cuentas seg n las pol ticas y procedimientos internos.
Asegurarse de que el rea principal siga cumpliendo con las regulaciones aplicables.
Identificar cuentas de alto riesgo y apoyar la mitigaci n de riesgos asociados con creadores personales, comerciales y sin fines de lucro en las plataformas.
Revisar las notificaciones de pagos no autorizados, responda a disputas entre emisores y realice cualquier comunicaci n seg n sea necesario.
Proporcionar correo electr nico de alta calidad y soporte telef nico ocasional a los clientes y otras partes interesadas para garantizar la autenticidad de los creadores y la entrega segura de los medios a los usuarios.
Interactuar con los clientes para completar los requisitos de investigaci n, informar el estado de la cuenta y ofrecer soporte general en el contexto de la gesti n de riesgos.
Revisar las apelaciones de los clientes sobre la eliminaci n de cuentas.
Identificar tendencias para compartir con la gerencia para mejorar nuestros procesos y sistemas internos.
Beneficios: Atractivo salario superior al mercado + %variable + bono por presencialidad.
Planilla desde el primer d a de formaci n (seguro social, gratificaci n, liquidaci n, CTS, vacaciones, etc) Movilidad entre 10:00pm y 6:00am (ida o retorno) Capacitaciones totalmente remuneradas.
Sueldos quincenales.
L nea de carrera.
Trabajar en las oficinas m s modernas del pa s.
Disfrutar de eventos y actividades en nuestra sede.
Descuentos corporativos para colaboradores y familiares directos (universidades, restaurantes, hoteles, etc).
S parte de una empresa multinacional dedicada al rubro de BPO y certificada como Great Place To Work **** , y comienza tu desarrollo profesional #LeadTheWay!
