La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de Supervisor de Telemarketing para nuestra sede de Chimbote, a continuación, los detalles:
Recuerda seguir el proceso en: https://utp.evaluar.com/job/supervisor-de-telemarketing-chimbote/
REQUISITOS:
· Bachiller de las carreras de Administración, Ing. Industrial, Ing. De Sistemas o carreras afines.
· Experiencia de 2 años en puestos similares y en ventas (Indispensable).
· Conocimientos de CRM, Pure Cloud
· Manejo de Office a nivel avanzando (Word, Excel, Power Point)
FUNCIONES:
· Realizar el seguimiento y cumplimiento de objetivos de ventas.
· Desarrollo de una efectiva comunicación y capacitación de su equipo.
· Administrar, asignar y actualizar la base de datos.
· Elaborar y analizar reportes e indicadores del avance de cada campaña.
· Capacitar a su personal a cargo para optimizar el ritmo y la efectividad de las llamadas, así como del cierre de ventas.
· Efectuar reuniones diarias con el equipo a fin de poder observar los objetivos propuestos y crear planes de acción que permita llegar a las metas propuestas.
· Supervisar, asesorar y motivar al equipo, resolver dudas y problemas con el fin de que se realicen las actividades de trabajo de la manera más eficiente posible.
· Realizar escuchas y monitoreos de las llamadas de su equipo.
· Realizar el seguimiento constante del cumplimiento de los objetivos y metas de la semana, mes y año. (CUOTA DEL DÍA)
· Supervisar el cumplimiento de las labores diarias de los vendedores verificando los documentos utilizados.
· Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.
HORARIO:
· Lunes a sábado de 09:00 am. a 18:00 pm.
BENEFICIOS:
· Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.
· Salario acorde al mercado.
· Excelente clima laboral, somos una de las mejores empresas para trabajar en el Perú.
· Vestimenta Casual.
· Capacitación constante.
· Línea de carrera y desarrollo profesional.
· Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp.
“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.”
¡Más diversos, mejores equipos!
*Según resultados GPTW 2019.