Supervisores Call Center Atención Cliente - Scc En Lima - Lima ? Any964 En Lima

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Empresa:

Confidencial


Lugar:

Lima, Lima


Área:

Técnicos

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Detalles de la oferta

Descripción del puesto Descripción del puesto Descripción del puesto Descripción del puesto Descripción del puesto - Forma parte del Equipo SCC ;) Somos una empresa líder en el Rubro de telecomunicaciones y estamos buscando talentos como tú, no pierdas la oportunidad y postula! Nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Call Center para nuestras áreas de Atención Empresas. REQUISITOS: . Indispensable 2 años de experiencia como Supervisor de Atención al cliente Call center (Certificada) . Estudios universitarios en curso o técnicos concluidos en administración, ingeniería, comunicaciones o carreras afines. . Conocimiento en indicadores operativos y elaboración de informes. . Deseable Excel a nivel intermedio. FUNCIONES:
Dirigir y supervisar al personal asignado a su cargo Garantizar el cumplimiento de los procedimientos administrativos y de operación de la empresa Maximizar el tiempo de producción de los ejecutivos mediante métodos, gestión y seguimiento continuo Realizar seguimiento continuo de las acciones planificadas y medir los resultados obtenidos. Trabajar en planes de mejora en conjunto con sus pares y su coordinador en base a todos los indicadores de su servicio. OFRECEMOS: Ingreso a planilla desde tu primer día de contrato Básico acorde al mercado Convenios educativos Posibilidad de hacer línea de carrera desde el 4° mes FORMA PARTE DE NUESTRA FAMILIA SCC;) ¡TE ESPERAMOS! - Cantidad de vacantes: 6 Requerimientos - Educación mínima: Técnico - Años de experiencia: 3 - Edad: A partir de 25 años - Conocimientos: Microsoft Excel - Disponibilidad de viajar: No - Disponibilidad de cambio de residencia: No Jornada laboral: Tiempo Completo Tipo de empleo: Trabajo Fijo Salario: A convenir Requerimientos: Experiencia Mínima: Sin experiencia Ciudad: lima Jornada laboral: Tiempo Completo Tipo de empleo: Trabajo Fijo Salario: A convenir Requerimientos: Experiencia Mínima: Sin experiencia Ciudad: lima Jornada laboral: Tiempo Completo Tipo de empleo: Trabajo Fijo Salario: A convenir Requerimientos: Experiencia Mínima: Sin experiencia Ciudad: lima Jornada laboral: Tiempo Completo Tipo de empleo: Trabajo Fijo Salario: A convenir Requerimientos: Experiencia Mínima: Sin experiencia Ciudad: lima Jornada laboral: Tiempo Completo Tipo de empleo: Trabajo Fijo Salario: A convenir Requerimientos: Experiencia Mínima: Sin experiencia Ciudad: lima


Fuente: Jobomas


Área:

  • Cargos Técnicos / Técnicos

Requisitos


Conocimientos:

  • Telecomunicaciones

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