Técnico De Soporte Y Mantenimiento - Lima

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Empresa:

Confidencial


Técnico De Soporte Y Mantenimiento - Lima

Detalles de la oferta

Descripción del puesto
Detalles del empleo
Área de puesto:
Mantenimiento
Tipo de puesto:
Gerente de Mantenimiento
Ubicación del puesto:
Lima, Lima, Lima
Requisitos
Estudios
Técnico Egresado en Mantenimiento de Maquinaria Pesada
Experiencias
En el area de Mantenimiento con 3 años de experiencia
Funciones
Nuestro cliente, importante empresa trasnacional dedicada a la comercialización de equipos de impresión, cartuchos de tóners, consumible, partes, refacciones, soluciones y soporte técnico, se encuentran buscando un profesional especializado que cumpla los siguientes:
REQUISITOS:
Profesional técnico o titulado en Electrónica, Computación e Informática, Marketing o afines.
Experiencia mínima de 3 años en Mantenimiento preventivo y correctivo de impresoras y multifuncionales Láser, de preferencia en las marcas Lexmark, Hp, Xerox, Konica Minolta. Volumen de impresión bajo, mediano y alto volumen.
Experiencia deseable en impresión térmica, Marcas Bixolon, Zebra, Epson.
Conocimiento de redes.
Conocimiento de sistemas operativos Microsoft Windows y Mac OS.
Conocimiento de herramientas de mesa de ayuda o servicio.
Lugar de Trabajo: Callao
Horarios: L-V (9:00 - 6:00 y Sábado de 9:00 a 2:00
FUNCIONES:
Ofrecer soporte técnico preventivo y correctivo de primer y segundo nivel a los equipos de impresión de los clientes.
Diagnóstico de equipos con problemas de impresión, tales como atoramiento de hojas, impresión tenue, impresión manchada, fallas de digitalización, etc.
Mantenimiento preventivo y correctivo de impresoras y multifunicionales.
Manejo de documentación técnica y manuales para determinar fallas y piezas o números de parte a sustituir.
Conocimiento de las diferentes familias de equipos por fabricante para determinar similitudes y diferencias de operación.
Atención a clientes, asesoría y entrenamiento básico en la operación y funcionamiento de los equipos de impresión.
Descripción de las funciones recurrentes:
Soporte de 2º nivel al cliente sobre el funcionamiento de impresoras y multifuncionales laser.
Mantenimiento preventivo y correctivo en sitio de impresoras y multifuncionales láser.
Elaboración de los tickets de servicio.
Investigación y revisión de documentación técnica para determinar números de parte y/o refacciones a sustituir.
Control de servicios atendidos mediante bitácora de actividades.
BENEFICIOS:
Planilla directa desde el primer día.
Grato ambiente laboral.
Capacitaciones y viajes.
COMPETENCIAS:
Orientación a resultados
Negociación
Liderazgo
Trabajo en equipo y bajo presión
Resolución de Problemas
Orientación al Cliente
(Equipos Multifuncionales), Callao
Ciudad: lima
Jornada laboral:
Tiempo Completo
Tipo de empleo:
Trabajo Fijo
Salario:
A convenir
Requerimientos:
Experiencia Mínima:
Sin experiencia
Ciudad: lima

Ciudad: lima


Fuente: Jobomas


Área:

  • Industria – Producción – Minería / Mantenimiento Industrial

Requisitos

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