Descripción del puesto
Empresa Líder en el rubro de Call Center se encuentra en la búsqueda de una Trabajadora Social para incorporar a nuestro Staff.
Requisitos:
- Licenciada y colegiada en Trabajo Social.
- Experiencia de 2 años a más en el puesto y en el rubro de Call Center (indispensable)
- Manejo de paquete office a nivel intermedio.
- Manejo de inglés a nivel básico.
Competencias Requeridas:
- Relaciones Interpersonales.
- Empatía.
- Solución de Problemas.
- Flexibilidad y Capacidad de Adaptación.
- Orientación al Cliente.
- Planificación y Organización.
- Confidencialidad.
- Tolerancia a la Frustración.
- Creatividad.
Funciones básicas:
- Realizar las gestiones ante el seguro social: Inscripciones de derechohabientes, actualización de datos, cambio de descansos médico particulares por CITT de ESSALUD, Reembolsos de prestaciones económicas (lactancia, maternidad, incapacidad temporal y sepelio) y seguros de Vidas.
- Realizar la recepción y validación de los DM y Licencias del personal de la Empresa.
- Realizar gestiones para la afiliación y bajas para la EPS.
- Gestionar, elaborar y organizar los Programas Sociales de integración, promoción social (paseos y celebraciones en general) y responsabilidad social de la empresa.
- Gestionar, elaborar y organizar Programas Preventivos de Salud y Seguridad Social (Campañas de salud).
- Realizar seguimiento a casos sociales de riesgo.
- Realizar Visitas Domiciliarías y Hospitalarias, según el caso social que se presente.
- Elaborar Informes Sociales y plan de trabajo anual.
- Realizar búsqueda de beneficios para todo el personal de la Empresa.
- Organizar y ejecutar los procesos propios del Área de Bienestar Social.
Beneficios:
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de acuerdo a ley desde el primer día de trabajo.
- Sueldo acorde al mercado.
- EPS cubierta al 100% a partir del sexto mes.
- Horario de oficina (Lunes - Viernes).
- Lugar de trabajo: Cercado de Lima
Jornada laboral:
Tiempo Completo
Tipo de empleo:
Trabajo Fijo
Salario:
A convenir
Requerimientos:
Experiencia Mínima:
Sin experiencia
Ciudad: lima