**La persona responsable estará a cargo de**: Gestión Operativa y seguimiento de plan de lanzamiento de nuevas iniciativas. Configuración e implementación de nuevos flujos operativos. Coordinación de pruebas end-to-end con las áreas involucradas. Gestión de reportes e inputs del proceso con áreas internas de Pacifico. Definición y control de principales indicadores operativos de nuevas iniciativas. Capacitaciones de los proveedores sobre gestión operativa. Definición de procesos y tarifas con el BPO. Mejora y automatización de procesos masivos.En Pacifico EPS, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización, ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y a que el sistema de salud funcione mejor para todos.Está es tu oportunidad, ¡Queremos que formes parte de nuestro equipo!**Requisitos**:Titulado o Bachiller de las carreras universitarias de Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines. Experiência mínima de 3 años en áreas de operaciones de empresas financieras, de seguros o servicios. Experiência en mapeo y mejora de procesos, y conocimiento de operaciones de Seguros (Deseable). Manejo de Power BI Y SQL a nível intermedio. Manejo de MS Excel a nível avanzado con programación en VBA.BeneficiosPertenecer a una empresa del grupo Crédito.Beneficios corporativos.Oportunidades de desarrollo.Plan de salud EPS.Convenios corporativos de capacitación.Como organización estamos comprometidos con la inclusión y equidad de género. En línea con ello nuestros procesos de selección buscan garantizar igualdad de derechos y oportunidades para todos y todas.