Asesora O Asesor Ft De Servicios Especiales Y Post Venta Temporal

Misión: Asegurar la excelencia en la calidad de atención a través del cumplimiento del protocolo de comunicación y de los procedimientos de programación y atención indicados en el plan de capacitación.?
Funciones: Coordinar la resolución de solicitudes y reclamos de clientes con los distintos departamentos de la tienda.
Atender los requerimientos de los clientes en cuanto a cambios y/o devoluciones acorde a la política vigente.
Manejo y control de documentos, formularios SRP, extornos CMR, Producto a pedido y servicios técnicos.
Revisión de documentos legales (cheques, notas de crédito) así como reclamos, devoluciones y transferencias por reclamo.
Requisitos: Antigüedad: 6 meses como Full Time
ED aprobatoria: Cumple satisfactorio / Sobresaliente
Disponibilidad para laborar en horarios rotativos
Restricciones: No poseer sanciones graves en los 3 últimos meses.
Poseer máximo 2 tardanzas en los últimos 3 meses.
No poseer faltas injustificadas en los últimos 3 meses.
Si has postulado a este mismo concurso, deben haber pasado mínimo 3 meses para que puedas volver a postular.