Asistente De Atención Al Alumno

Se encuentra en la búsqueda de un(a) Asistente de atención al alumno.Informar y administrar diariamente las consultas y trámites con el fin de asegurar la atención del requerimiento de manera clara y correcta frente a cada acontecimiento.Realizar el seguimiento diario de los casos presentados por los alumnos y padres en el CRM de atención, con el fin de asistir con una respuesta oportuna en el tiempo establecido de acuerdo al tipo de consulta realizada.Informar al Coordinador los incidentes que ocurran con los alumnos y padres de familia, para contribuir con la toma de decisión ante lo sucedido.Hacer reportes de incidencias en los momentos de matrícula, exámenes parciales y finales de las unidades de negocio de la Institución, con el fin de mantener un registro actualizado.Comunicar vía los distintos canales de atención las promociones vigentes con respecto a las campañas de matrícula de la Institución, para mantener informados a los alumnos.Contactar a la base de alumnos que le fue asignado, a fin de identificar tempranamente factores de riesgo de decserción académica.Desempeñar otras responsabilidades que se le asigne dentro del ámbito de sus funciones.Somos una corporación educativa con más de 50 años de experiência, impartiendo educación de calidad desde el nível preescolar hasta los programas de posgrado y doctorado.Formamos líderes emprendedores que actúan con ética y responsabilidad social, preparados para desenvolverse en un mundo cada vez más interconectado y competitivo. La Corporación Educativa USIL cuenta con sedes propias en Perú, Estados Unidos y Paraguay.**Requisitos**:Bachiller en administración, Comunicaciones, Marketing o afines Experiência mínima de 1 a 3 años Ingles básico Microsoft Office básicoBeneficiosEPS y Seguro Oncológico cubierto al 100%. Beneficios corporativos. Excelente ambiente de trabajo.