Asistente Ti

**Requisitos**:- Estudiante o recién egresado de la carrera técnica de Computación y Sistemas, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática.- Capacidad para planificar, atender y realizar tareas de soporte y apoyo en las labores del área de informática.- Registrar los Incidentes y requerimientos reportados por cualquiera de los canales disponibles (correo, teléfono, Teams)- **Funciones principales**:- Coordinar el cumplimiento de atención de la Mesa de Ayuda y Soporte TI- Velar por el cumplimiento de los níveles de servicio ofrecidos- Elaborar informes mensuales del servicio y actualización de los procedimientos interno según los acuerdos homologados con el clienteRealizar el seguimiento a los casos escalados a otros níveles funcionalesCumplir con las funciones que se le asignen inherentes a su cargo.**Perfil de competencias**:- Capacidad técnica- Pensamiento crítico- Analítico- Proactivo- Trabajo bajo presión**Beneficios**:- Remuneración básica de S/. 2000 en planilla completa- Grato ambiente de trabajo y línea de carrera.- Todos los beneficios de Ley.¡Se parte de LADERSAM y su gran equipo!Tipo de puesto: Tiempo completoFecha de inicio prevista: 01/06/2023Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: S/.1,800.00 - S/.2,000.00 al mes